“我很滿意調(diào)解結(jié)果，我愿意簽訂賠償協(xié)議！”7月21日，隨著一紙協(xié)議的簽訂，一起矛盾糾紛得到妥善解決，矛盾雙方也露出久違的笑容。

　　成功化解這一難題的，正是普安縣青山鎮(zhèn)青城義警協(xié)會(huì)成員。

　　2016年，青山派出所以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”為契機(jī)，充分發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，探索組建了一支由11人組成的“普安縣青山鎮(zhèn)青城義務(wù)巡邏隊(duì)”。

　　2019年，“普安縣青山鎮(zhèn)青城義務(wù)巡邏隊(duì)”正式更名為“普安縣青山鎮(zhèn)青城義警協(xié)會(huì)”，31名回族群眾成為義警隊(duì)員，常態(tài)化參與派出所及社區(qū)民警組織的治安巡邏防控、人口管理及矛盾糾紛調(diào)處等工作。

　　“青城義警”積極協(xié)助青山派出所工作帶來良好治理成效——刑事案件同比下降52%，治安案件同比下降42%，兩搶案件“零發(fā)生”，矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)90%以上，群眾對(duì)社區(qū)民警和義警知曉率達(dá)98.2%，切實(shí)保障了轄區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境，得到群眾的廣泛認(rèn)可。

　　青山鎮(zhèn)是黔西南州少數(shù)民族聚集地之一，每年都會(huì)有當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族同胞舉辦相關(guān)的傳統(tǒng)節(jié)日，這些節(jié)日常常吸引眾多群眾參與。如何更好地服務(wù)少數(shù)民族同胞，成了青山派出所探索的一個(gè)方向。

　　“我們每次過開齋節(jié)派出所的同志們都很辛苦，要疏導(dǎo)交通，還要維護(hù)秩序，一站就是一天，所以當(dāng)時(shí)幾個(gè)兄弟就想做點(diǎn)什么。”義警協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬義說道。

　　“我們的隊(duì)員很多都是退休干部職工，一把年紀(jì)了干不了什么大事，就想為青山的人民做點(diǎn)力所能及的事，以此來報(bào)答黨和國(guó)家給予我們美好生活保障的恩情……”義警協(xié)會(huì)的楊禮芬阿姨說道。

　　每到節(jié)假日、趕集日、重大活動(dòng)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，義警們都會(huì)掛上工作牌，穿上工作服，戴上“紅袖套”，與派出所聯(lián)合開展的巡邏，到街上給群眾發(fā)放禁毒反詐傳單，宣傳禁毒反詐知識(shí)，同時(shí)將自己收集到的社情民意反饋給派出所，有效保證了社會(huì)治安穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步。

　　“所長(zhǎng)，你這工作效率太高了，第二天走進(jìn)派出所感覺服務(wù)態(tài)度真的好了很多。”

　　“你們也是群眾的知心人，群眾覺得不方便直接和我們說的問題，可以通過你們轉(zhuǎn)達(dá)，對(duì)我們的工作就有很大幫助呀，要感謝你們才是。”

　　日前，義警協(xié)會(huì)的成員在開展收集社情民意工作時(shí)，有群眾反映說，某些輔警服務(wù)態(tài)度有些怠慢，于是義警馬上把這個(gè)問題反映給了派出所，所長(zhǎng)鄧鋒立即組織召開了工作會(huì)議，對(duì)該問題進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　此外，調(diào)解矛盾糾紛也是“青城義警”的一項(xiàng)重要工作。

　　“你們?cè)诟墒裁?先把手里的東西放下!有什么事好好講，現(xiàn)在是法治社會(huì)，事情鬧大了是要承擔(dān)責(zé)任的，不要胡來!”

　　8月2日晚，義警隊(duì)在二街三組開展治安巡邏時(shí)，看到手里拿著鋤頭的瓦某平和舉著木棍的彭某江，兩人已經(jīng)打起來了，義警隊(duì)員們趕緊上前制止。

　　經(jīng)詢問得知，因?yàn)橥吣称缴县浀臅r(shí)候把貨車停在了彭某江店門口，被彭某江告知影響了他做生意而引發(fā)糾紛。

　　在制止二人后，義警保幫龍和陳太正法律角度、道德遵守等耐心勸解兩人，不要因一時(shí)沖動(dòng)釀成大禍，最終兩人也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，雙方達(dá)成和解。

　　“在調(diào)解時(shí)會(huì)涉及到民族之間的糾紛，義警隊(duì)在回族群眾中還是很有威望的，尤其是他們的阿訇，有他們加入事情就好辦多了。”民警吳正平說。

　　在處理一些矛盾糾紛時(shí)，義警隊(duì)發(fā)揮其民族優(yōu)勢(shì)，曉之以理，動(dòng)之以情，從各個(gè)層面給大家做思想，倡導(dǎo)民族團(tuán)結(jié)，在當(dāng)?shù)孛�盾調(diào)解中發(fā)揮了積極作用。

　　目前，“青城義警”直接調(diào)解矛盾糾紛140余起，開展日常巡邏防控490余次，參與治安防范宣傳1200余次，收集社情民意1603余條。此外，義警發(fā)動(dòng)回族群眾捐款捐物近10萬元開展防疫慰問工作，核實(shí)報(bào)告重點(diǎn)疫區(qū)來人17名，為搭建起青山鎮(zhèn)多民族積極參與社會(huì)治安綜合治理格局做出了重要貢獻(xiàn)。

　　(魏媛媛 張好勇)

　　責(zé)編：韋開嫻 盧生龍