年末預交電費有“禮”來

興供城區(qū)分局開展預付電費送禮品活動引起客戶熱烈反響

等待領取禮品的客戶隊伍。

自助繳費機現(xiàn)場。

為兩塊表預交了1300元電費的韋先生開心的領取了兩份禮品。 

 亮點黔西南訊 “電費咋個都是要交的，供電局還有禮品送，一舉兩得我當然要支持！”“送的禮品有廚房用具，對家庭很實用。”“我這次預交了600元，就是看中了那套陶瓷刀具的禮品。”

12月18日，室外溫度已低至3℃，在興義供電局城區(qū)分局湖南街營業(yè)大廳卻是火熱非常，一大早就涌來了許多前來參與預付電費送禮品和辦理銀聯(lián)代扣業(yè)務送宣傳品活動的客戶，在工作人員有序布置和熱心疏導下，他們主動在收費窗口、自助繳費終端和POS機前排隊辦理，拿著票據(jù)等候領取禮品的長隊已排到了大廳門口。

電費回收是供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果的重要體現(xiàn)，更是供電企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的最終環(huán)節(jié)。時近年末，為了打好這個重要時段的攻堅戰(zhàn)，確保完成年度電費顆粒歸倉，興供城區(qū)分局高度重視，一是上下聯(lián)動將電費回收工作層層分解，責任到人、考核到人。二是采取張貼電費單、短信、電話催收，走訪催收、營業(yè)廳坐收等方式，為客戶提供人性化催費服務。三是全力拓寬繳費渠道，借助自動繳費終端、POS機、支付寶、銀聯(lián)代扣等非現(xiàn)金方式引導客戶繳費、鼓勵客戶預存，讓客戶足不出戶享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務。目前正在進行的送禮品活動，亦成為興供在年底對客戶積極繳費的一份用心回饋。

據(jù)了解，這次預付電費送禮品和辦理銀聯(lián)代扣送宣傳品活動由興義供電局城區(qū)分局組織策劃，活動時間從12月11日至12月25日，是在用戶繳清當月電費的基礎上，再預存100元至600元電費，就可以領取抽紙、皂粉、廚具套裝、陶瓷刀具套裝等禮品�；顒娱_展以來，得到了多數(shù)用電客戶的熱烈反響。（皮佳麗攝影報道）