亮點黔西南訊 近日，黔西南州望謨縣供電局積極推廣微信公眾平臺，讓客戶用上明白電，深受群眾贊譽。

“您好，這是興義供電局推出的微信公眾服務平臺，您只需添加公眾賬號“興義供電”就可以進行家中電表戶號綁定，便可隨時隨地查詢您家的用電信息了！”11月6日，望謨供電局復興營業(yè)大廳工作人員向前來辦理業(yè)務的客戶宣傳電力微信使用方法、進行微信綁定,并向客戶推廣微信功能使用。

為了讓客戶用上明白電、放心電，今年以來，該局動員全局員工利用工作之余的時間，向親戚朋友、客戶積極推廣“興義供電”微信公眾服務平臺，并制定了合理有效的服務和宣傳方式，通過每位窗口服務人員個人手機的實踐操作，全面了解該平臺內(nèi)的各項功能，以備在客戶關注微信方面出現(xiàn)問題時能及時幫忙解決。

推廣中，該局在各供電所營業(yè)廳醒目的位置擺放微信公共平臺的宣傳資料，對前來交費或辦理業(yè)務的客戶積極宣傳、演示、推廣該服務；同時深入學校、集市等人員集中場所張貼電力微信宣傳畫報，幫組客戶現(xiàn)場體驗微信公眾平快捷服務功能，積極為廣大用電客戶提供智能、便捷、親民的用電服務，通過現(xiàn)場提供微信平臺使用咨詢及操作演示服務，并進行現(xiàn)場綁定，讓人性化的信息技術更好的為客戶服務。（黃慶龍 報道）