安龍縣公安局萬峰湖派出所依托“微警務(wù)”管理模式，把為民服務(wù)警務(wù)工作從線下轉(zhuǎn)移到線上，積極搭建“微警務(wù)”警民溝通橋梁，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾從“面對(duì)面”到“指尖對(duì)指尖”，在信息收集、安全防范提示、服務(wù)人民群眾等方面發(fā)揮了大作用。

　　12月4日20時(shí)許，萬峰湖派出所接群眾反映,有一輛車長時(shí)間停放在轄區(qū)街面籃球場處未鎖車、未熄火，車上也沒有人，請(qǐng)求派出所幫助查找車主。接報(bào)后，民警立即出警趕往現(xiàn)場，看到一輛越野型小車，一直處于啟動(dòng)狀態(tài)，且車門未上鎖，民警立即在周圍進(jìn)行查找，并未發(fā)現(xiàn)車主，撥打車主留下的電話號(hào)碼，結(jié)果是空號(hào)，為避免群眾財(cái)產(chǎn)受到不必要的損失，民警立即通過“三微一感知”微警務(wù)群發(fā)布信息尋找車主。

　　20分鐘后，車主余榮強(qiáng)在“永和街面商鋪治安共治群”看到信息，立即在群里回復(fù):“在親戚家吃酒忘記了，馬上過來，感謝!”

　　民警及時(shí)聯(lián)系余榮強(qiáng)到場處理，車主到場后稱其下午到萬峰湖街上親戚家吃酒，下車時(shí)忘記將車輛熄火并上鎖，對(duì)民警及時(shí)高效的處理服務(wù)方式表示感謝。

　　目前，萬峰湖派出所通過微警務(wù)群，朋友圈，提供公安業(yè)務(wù)咨詢，接收群眾提供各類線索，發(fā)布各類通知公告、典型案例及防盜、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等信息，在拓寬警務(wù)公開、信息傳遞、警民和諧、塑造形象上發(fā)揮了積極作用，切實(shí)搭起警、民互動(dòng)“連心橋”，使公安工作更加“接地氣，引領(lǐng)警務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。

　　(舒安森)

責(zé)編：盧生龍