興義市舉辦首屆國際山地旅游大會從業(yè)人員培訓會

2015年08月05日 15:15:49來源：興義市新聞中心作者：岑燕

8月3日，興義市舉辦迎接首屆國際山地旅游大會旅游服務行業(yè)從業(yè)人員培訓會。

副市長鄧麟宇出席培訓會開班儀式。市文體旅廣局主要負責人傳達了《興義市旅游服務行業(yè)從業(yè)人員培訓方案》文件精神。

儀式上，鄧麟宇指出，興義作為首屆國際山地旅游大會舉辦的主會場，迎來了一次千載難逢的發(fā)展機遇。承辦首屆國際山地旅游大會，將大幅提升興義市乃至黔西南的旅游發(fā)展水平，提高黔西南州旅游在國際、國內(nèi)的知名度。大會能否在興義成功舉辦，事關黔西南形象、事關貴州形象乃至中國形象，意義重大、影響深遠。為把首屆國際山地旅游大會辦成高水平的世界級盛會，興義市重點實施“十大工程”，今天啟動的旅游服務行業(yè)從業(yè)人員培訓就是其中之一。在座的學員是直接面對嘉賓、服務嘉賓的人群，他們的一舉一動，一言一行都將代表著興義形象。因此，要重視和珍惜這次培訓工作。

鄧麟宇要求，參訓人員要抓住機會，虛心聆聽，好好學習，了解興義市的歷史、景區(qū)情況、民族風情；掌握簡單的英語口語、普通話發(fā)音；學習接待禮儀和接待常識。切實提高自身服務質(zhì)量和接待水準，確保此次培訓學習取得實效。

鄧麟宇強調(diào)，大家要借助這次機會，積極開展溝通交流，相互學習，相互提高，既要學到東西，又要交上朋友。共同為首屆國際山地旅游大會服務好，以嶄新的精神風貌和一流的服務水平迎接八方來客，展示興義市熱情、好客、純樸、規(guī)范的接待服務新形象。為即將舉辦的“首屆國際山地旅游大會”搞好服務。

據(jù)介紹，從即日起至9月11日，全體參訓人員將要學習《興義市歷史文化簡介》、《布依族、苗族敬酒歌》、《布依族、苗族日常用語》、《興義市旅游開發(fā)》、《英語口語、普通話培訓》等相關知識。

培訓專家老師有興義市資深學者王仕學、州文化館民歌研究人士王應恒、王阿多、興義民族師院博士何碧等。

市景區(qū)景點解說員，旅行社導游，五星級酒店和各城市客運企業(yè)的管理人員以及學校、機關、企業(yè)抽選出的志愿者140余人參加培訓。