亮點(diǎn)黔西南訊 8月28日，筆者從興義公路管理局高速公路運(yùn)營管理中心召開的“學(xué)習(xí)嚴(yán)尚凱·爭做文明星”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上獲悉，該中心將在全體干部職工中深入開展“學(xué)習(xí)嚴(yán)尚凱·爭做文明星”活動(dòng)，激發(fā)廣大干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)、愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的精神面貌，不斷提高晴興高速服務(wù)窗口創(chuàng)建水平。

嚴(yán)尚凱同志的先進(jìn)事跡體現(xiàn)了一名出租車司機(jī)對于本職工作一絲不茍、精于求精的職業(yè)操守，體現(xiàn)了一名交通系統(tǒng)職工心系服務(wù)對象，熱情服務(wù)的高尚情操，更體現(xiàn)了一名出租車駕駛員熱愛家鄉(xiāng)、宣傳家鄉(xiāng)的樸實(shí)情懷，爭當(dāng)排頭兵、爭做宣傳員，切實(shí)鼓足干勁、提振精神，為展示黔西南、宣傳黔西南、推介黔西南助力。運(yùn)營中心開展“學(xué)習(xí)嚴(yán)尚凱·爭做文明星”活動(dòng)，增強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)，以樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象為主題，充分發(fā)揮窗口行業(yè)的工作特點(diǎn)，提高干部職工職業(yè)道德素質(zhì)、自身文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，促使全體干部職工敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，服務(wù)奉獻(xiàn)，努力構(gòu)建團(tuán)結(jié)、和諧、拼搏、超越的工作新格局，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。

一是開展“學(xué)先進(jìn)，比業(yè)務(wù)”大練兵活動(dòng)。結(jié)合“高速公路文明大道”創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真組織一線職工比技能、比道德、比素質(zhì)、比服務(wù)，從職工形象氣質(zhì)、儀表儀容，微笑服務(wù)、操作流程等方面開展服務(wù)大比武、大練兵，在競爭中不斷提高文明服務(wù)水平和一線人員素質(zhì)，用實(shí)際行動(dòng)踐行嚴(yán)尚凱同志文明服務(wù)、愛崗敬業(yè)的精神。

二是開展“陽光高速，溫馨晴興”行動(dòng)。深入結(jié)合正在開展“高速公路文明大道”創(chuàng)建活動(dòng)，充分利用便民驛站、便民服務(wù)箱，為司乘人員提供開水，針線包、修車工具、急救藥品等力所能及的幫助。

三是開展“我身邊的嚴(yán)尚凱”好人好事征集活動(dòng)。充分發(fā)掘發(fā)生在一線的感人事跡和先進(jìn)人物，爭取推出在收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)方面的優(yōu)秀典型，并通過宣傳渠道進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，廣泛報(bào)道，提高晴興高速的良好形象和社會(huì)美譽(yù)度。