亮點(diǎn)黔西南訊  興義市委群眾工作部便民法庭，是2012年7月11日經(jīng)市委、市人民政府批準(zhǔn)才成立的法庭，該法庭目前只有審判員2人，書記員1人，適用普通程序?qū)徖戆讣�，不能組成合議庭，需要聘請(qǐng)人民陪審員參加才能組成合議庭。為切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，變被動(dòng)上訪為主動(dòng)服務(wù)，便民法庭做了大量工作，深得群眾信賴。

    一、加強(qiáng)宣傳，維護(hù)正常信訪秩序。便民法庭成立之后，針對(duì)部分群眾“信上不信下”、“信多不信少”、“信鬧不信理”、“信訪不信法”的實(shí)際情況，大力宣傳國(guó)家《信訪條例》、《貴州省信訪條例》、《治安管理處罰法》、《集會(huì)游行示威法》、《勞動(dòng)合同法》等等，并將《黔西南州社會(huì)和群眾工作問責(zé)辦法（試行）》和《關(guān)于依法處置非正常上訪行為的實(shí)施意見（試行）》制作成手冊(cè)1000余份，下發(fā)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），組織下鄉(xiāng)開展宣傳活動(dòng)50余次，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)、正常上訪，有效維護(hù)了正常的信訪秩序。

    二、快捷便民，及時(shí)化解群眾訴求。依據(jù)民事訴訟法中有關(guān)簡(jiǎn)易程序的規(guī)定，適應(yīng)訴訟“快捷”、“便民”的要求，減少了司法過程中的一些時(shí)間規(guī)定，對(duì)涉法涉訴信訪案件，做到“三個(gè)靈活”，即靈活立案方式。所有案件經(jīng)審查符合條件后均在半小時(shí)內(nèi)予以立案，并接受口頭起訴，同時(shí)，通過發(fā)放《訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書》及《訴訟指南》的形式，加強(qiáng)了對(duì)當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)；靈活傳喚方式。除上門傳喚外、還采取了電話、傳真、郵件、捎口信等方式，進(jìn)一步提高了工作效率；靈活審理方式。對(duì)于當(dāng)事人同意調(diào)解的，實(shí)行庭前調(diào)解。便民法庭成立后，共接待涉法涉訴信訪當(dāng)事人128人次，受理涉法涉訴上訪案件21件，其中：民事案件18件，商務(wù)案件1件，行政案件1件，執(zhí)行案件1件，所受理的案件均已全部結(jié)案，結(jié)案率為100％，真正實(shí)現(xiàn)了高效辦案、快捷便民。

    三、四心調(diào)解，贏得上訪群眾信賴。“公正與效率”，作為司法追求的價(jià)值目標(biāo)，更是社會(huì)各界及廣大人民群眾的迫切要求。便民法庭始終堅(jiān)持把加強(qiáng)訴訟調(diào)解作為發(fā)揮職能作用的有效途徑，力求達(dá)到化解矛盾糾紛，節(jié)約訴訟成本的雙重效果。對(duì)此，法官們認(rèn)真分析訴訟案件的規(guī)律，把握當(dāng)事人的訴訟心理，探索出“四心調(diào)解法”，即：公心判斷是非、細(xì)心觀察矛盾、耐心說服教育、誠(chéng)心排擾解難。在審判過程中，不論遇到多大的干擾阻力，始終保持法律的“天平”永不傾斜。具體做法：一是快送達(dá)，找時(shí)機(jī)，做好庭前調(diào)解；二是明事實(shí)，析責(zé)任，做好當(dāng)庭調(diào)解；三是填判決，重效果，做好庭后調(diào)解；四是提效率，促公正，做好快審快結(jié)。上訪人鄢某，其子因交通事故死亡一案，鄢某曾多次到州、市相關(guān)部門上訪，便民法庭成立后，將其上訪案件引入訴訟渠道，在庭前積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好庭前調(diào)解，一個(gè)月內(nèi)將18萬元的補(bǔ)償款兌現(xiàn)給信訪人鄢某，鄢某給興義市委群眾工作部送來了“熱情服務(wù)、為民解難”的錦旗。

    四、為民解難，信訪與訴訟構(gòu)建和諧之路。信訪與訴訟相結(jié)合，是便民法庭的工作亮點(diǎn)，便民法庭緊緊圍繞堅(jiān)持“三個(gè)至上”指導(dǎo)思想和“為大局服務(wù)、為人民司法”為工作主題，堅(jiān)持面向社區(qū)（村組）、面向群眾，把握好服務(wù)民生的方向，以審判工作為根本，樹立“公正、廉潔、為民”的司法核心價(jià)值觀，深入扎實(shí)開展“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”教育，將“信訪”與“訴訟”有機(jī)結(jié)合，切實(shí)為民排憂解難。上訪人胡某（女）的上訪事宜，訴求經(jīng)過是從2006年4月就開始的，那時(shí)，上訪人胡某想要開辦砂石廠，并出資建設(shè)興義市清水河鎮(zhèn)聯(lián)豐村尾巴田至雨補(bǔ)魯公路，后因政策因素，未能開辦砂石廠。2011年5月，貴州虎峰交通建設(shè)工程有限公司從馬嶺河峽谷風(fēng)景區(qū)管理處承包尾巴田至雨補(bǔ)魯專用公路建設(shè)，上訪人與該公司簽訂協(xié)議，按每平方米190元計(jì)算，付給上訪人前期工程建設(shè)費(fèi)用，后因雙方計(jì)算方量不吻合而發(fā)生糾紛，導(dǎo)致上訪人多次到州、市上訪，要求補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失。便民法庭成立以后，將其信訪案件引入司法渠道，經(jīng)過簡(jiǎn)易司法程序之后，判決貴州虎峰交通建設(shè)工程有限公司一次性給付34000元工程款補(bǔ)償胡某，矛盾雙方均表示滿意，并表揚(yáng)便民法庭：“快刀斬亂麻”，長(zhǎng)期掛在他（她）們心上的一塊石頭終于落了。（劉玉剛  報(bào)道）