黃草工商走進校園為學生維權(quán)
圖為黃草壩工商所領導帶領執(zhí)法人員和代理商來到興義九中將換到的電池和充電器送到杜朝飛手中。
亮點黔西南訊 興義市黃草壩工商所為提高廣大學生的消費維權(quán)意識,樹立健康、科學、合理、發(fā)展的消費理念,維護學生的合法權(quán)益,優(yōu)化學生成長環(huán)境,認真開展“消費維權(quán)、食品安全進校園”活動,6月1日,執(zhí)法人員走進興義九中解決一起學生購買充電電池投訴,受到廣大師生的好評。
5月26日,黃草壩工商所接到興義九中學生杜朝飛投訴稱,說他3月29日晚在興義市某某超市購買勁霸可充電5號電池,在按要求充電后,在使用過程中發(fā)現(xiàn)多次用了10多分鐘后就沒電了,5月26日抽空到超市換,保修期是兩個月,可是售貨員對他不理不踩,說是使用不當,跑了幾次超市都不換,請工商部門解決一下。 黃草壩工商所非常重視杜朝飛同學的投訴,所領導帶領執(zhí)法人員先后找到超市和黔西南片區(qū)勁霸電池總代理商。代理商很重視此事,進行積極配合,經(jīng)過調(diào)解,代理商同意換同種型號的兩對5號電池和充電器給杜朝飛同學。
6月1日上午,黃草壩工商所領導帶領執(zhí)法人員和代理商來到興義九中教務處辦公室將換的電池和充電器送到杜朝飛同學手中,挽回經(jīng)濟損失112元,真正為學生排憂解難,該同學非常高興。在交流中,學校領導還表揚了杜朝飛同學維權(quán)的做法。
今后消費者消費中遇到什么困難就撥打工商12315投訴電話,無論是商品的多少和金額的大小,工商部門會為廣大師生做好維權(quán)服務。
