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普安縣消費(fèi)者協(xié)會成功調(diào)解一起消費(fèi)投訴

2017年05月13日 11:07:00來源：亮點(diǎn)黔西南 作者：吳登輝 周菁

5月9日，消費(fèi)者易某來電稱，他于2017年5月1日在普安縣龍吟鎮(zhèn)得力膩?zhàn)臃蹚S購買了瓷粉10包，瓷粉外包裝為20±0.5kg(總重200kg)，使用過程中消費(fèi)者易某發(fā)現(xiàn)瓷粉質(zhì)量有瑕疵，無法正常使用，遂投訴至普安縣消費(fèi)者協(xié)會龍吟分會。

普安縣消費(fèi)者協(xié)會龍吟分會接到投訴后，立即組織人員開展調(diào)查。經(jīng)調(diào)解，最終，經(jīng)營者鄧某承諾立即召回易某剩余的所有產(chǎn)品并對已使用瓷粉的墻壁進(jìn)行修復(fù)，消費(fèi)者對調(diào)解結(jié)果表示滿意。此案為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失880元。
（吳登輝 周菁）
責(zé)編：盧生龍

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普安縣消費(fèi)者協(xié)會成功調(diào)解一起消費(fèi)投訴

亮點(diǎn)黔西南 | 2017年05月13日 11:07:00 | 吳登輝 周菁

5月9日，消費(fèi)者易某來電稱，他于2017年5月1日在普安縣龍吟鎮(zhèn)得力膩?zhàn)臃蹚S購買了瓷粉10包，瓷粉外包裝為20±0.5kg(總重200kg)，使用過程中消費(fèi)者易某發(fā)現(xiàn)瓷粉質(zhì)量有瑕疵，無法正常使用，遂投訴至普安縣消費(fèi)者協(xié)會龍吟分會。

普安縣消費(fèi)者協(xié)會龍吟分會接到投訴后，立即組織人員開展調(diào)查。經(jīng)調(diào)解，最終，經(jīng)營者鄧某承諾立即召回易某剩余的所有產(chǎn)品并對已使用瓷粉的墻壁進(jìn)行修復(fù)，消費(fèi)者對調(diào)解結(jié)果表示滿意。此案為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失880元。
（吳登輝 周菁）
責(zé)編：盧生龍
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