亮點(diǎn)黔西南訊 黔西南州冊(cè)亨縣堅(jiān)持把便民服務(wù)中心建設(shè)作為轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新社會(huì)管理、打造服務(wù)型政府的重要抓手，采取“五舉措”推進(jìn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效能，提升為民服務(wù)能力。

    ——嚴(yán)格考勤制度，保證群眾來(lái)到便民服務(wù)中心找得到人、辦得成事。便民服務(wù)中心主任督促便民服務(wù)中心每日到崗情況，無(wú)特殊情況不得出現(xiàn)空崗。一旦出現(xiàn)查崗發(fā)現(xiàn)空崗且無(wú)特殊理由或者辦事群眾舉報(bào)屬實(shí)，將對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以問(wèn)責(zé).

    嚴(yán)格一次性告知制度，做到不讓辦事群眾因工作人員原因往返三次以上。

    嚴(yán)格限時(shí)辦結(jié)制度，各辦事窗口對(duì)服務(wù)對(duì)象提出辦理的事宜，在符合法定條件、手續(xù)完備齊全的情況下，要依照法定期限或承諾期限，提高工作效率。

    嚴(yán)格責(zé)任倒查制度。誰(shuí)服務(wù)誰(shuí)負(fù)責(zé)到底。

    嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)，工作人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位。因特殊情況離開(kāi)工作崗位的，要以留言、告示等方式實(shí)行告知。業(yè)務(wù)繁忙的崗位可實(shí)行“雙人輪崗”制度，能夠相互補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

    據(jù)悉, 為有效推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，冊(cè)亨縣將便民服務(wù)中心建設(shè)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核，以進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè),讓便民服務(wù)中心真正的便民。（邢祖性報(bào)道）