亮點黔西南訊 自2011年6月起，黔西南州安龍縣司法局、縣公安局、縣交警大隊根據(jù)《中華人民共和國人民調解法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等有關法律法規(guī)以及公安部、司法部、保險監(jiān)督管理委員會《關于推行人民調解委員會調解道路交通事故民事?lián)p害賠償工作的通知》精神，認真貫徹中央政法委“三項重點工作”部署，深入推進社會矛盾糾紛化解，設立了安龍縣道路交通事故糾紛人民調解委員會，更好地調解道路交通事故民事?lián)p害賠償糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定，效果明顯。

一是健全機構，建立統(tǒng)一調處機制。積極爭取黨委、政府支持，多方協(xié)調，建立健全組織機構。安龍縣道路交通事故人民調解委員會成立于2011年6月，現(xiàn)有人民調解員3人；建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范人民調解工作流程；加強協(xié)作、將人民調解與訴訟緊密結合起來，達到了便民利民的良好效果。

二是強化管理，提高人民調解公信力。加強業(yè)務指導，開展依法調解；開展專項培訓，提高調解人員素質。要想更好地勝任人民調解工作，空有一腔熱血、真情還遠遠不夠，還須有過硬的業(yè)務本領。為此，調解委員會每年都會認真學習相關的法律法規(guī)，積極參加上級組織的業(yè)務培訓，先后組織學習了《人民調解制度與實務》、《人民調解工作程序》、《道路交通安全法》、《行政法》以及新時期人民調解工作的一系列文件精神。努力做到了小不擴大，大不激化，在糾紛調處工作中，切實做到了以情感人，以理服人，以法治人；嚴格規(guī)范運行，提升調解水平。

三是明確責任，提高調解成功率。推行首席調解員制度、實行崗位責任、強化合作責任。不斷強化與公安、保險等相關單位的工作溝通聯(lián)系機制、信息共享機制、監(jiān)督檢查機制、工作程序銜接機制，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極整合資源，加強協(xié)調配合，及時有效地化解道路交通事故民事?lián)p害賠償糾紛，不斷提高道路交通事故民事?lián)p害賠償人民調解工作效率和水平。

四是發(fā)揮作用，維護社會和諧穩(wěn)定。3年來共受理交通事故調解案件358起，調解成功346起，成功率在96%以上，防止民轉刑案件20多起，轄區(qū)3年來無一件因調解不當或調解不及時而使矛盾激化轉為刑事的案件發(fā)生。在縣交警大隊警力嚴重不足情況下，有效減少了交警大隊警力、財力、物力的不必要浪費，為轄區(qū)社會穩(wěn)定貢獻了一份力量。

道路交通事故糾紛人民調解委員會建立是充分發(fā)揮人民調解簡便快捷和行政調解專業(yè)高效的特點和優(yōu)勢，是對現(xiàn)有交通事故民事?lián)p害賠償調處機制的完善和補充，實現(xiàn)多種職能的協(xié)調聯(lián)動，做到了優(yōu)先調解，實現(xiàn)了工作的無縫隙對接，有效提高了調解工作的質量和效率，及時化解了道路交通事故引發(fā)的社會矛盾，全面維護社會和諧穩(wěn)定。(萬啟合 報道)